FB SPORT | 品质服务平台(CHINA)官方网站 隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

欢迎使用 FB SPORT | 品质服务平台(CHINA)官方网站（以下简称“我们”、“平台”或“FB SPORT”）。我们运营的网站域名为 quality-fb.com.cn，致力于为中国用户提供英超联赛CN赔率查询、FB SPORT赛事直播源获取，以及安卓版FB软件下载、专属品质账户充值等会员增值服务。

我们非常理解您在查阅赛事数据、充值账户以及使用直播服务时，对个人信息安全的关注。本隐私政策旨在像一位熟悉的客服经理那样，清晰、直白地告诉您：我们收集了哪些信息、为什么收集、怎么用，以及您可以如何管理这些信息。请花几分钟时间阅读以下内容，这能帮助您降低决策压力，放心使用我们的服务。

一、我们收集的信息

为了向您提供英超联赛CN赔率、赛事直播源以及账户充值等核心功能，我们在不同场景下会收集以下信息：

• 账户注册与登录信息：当您创建专属品质账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱（如 contact@quality-fb.com.cn 为客服联系邮箱，用户需提供本人邮箱）及您设置的登录密码。这是为了确保您能安全地登录平台，管理自己的充值记录与数据权限。
• 设备信息与软件版本：当您下载并安装安卓版FB软件，或通过苹果与电脑端网页版访问时，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符以及FB SPORT应用的版本号。这有助于我们持续提供更新，确保赛事直播源的流畅播放，并适配不同设备。
• 交易与充值记录：当您通过专属品质账户充值时，我们会收集充值金额、充值时间、支付方式以及交易流水号。这些信息仅用于完成您的充值请求，并为您后续查询账单提供依据。
• 使用行为数据：为了优化英超联赛CN赔率的显示准确性和赛事直播源的加载速度，我们会收集您查阅赔率的频率、点击的赛事场次、直播源的缓冲时长等匿名化行为数据。这些数据不包含您的个人身份信息。
• 客服沟通信息：当您通过邮箱 contact@quality-fb.com.cn 或其他渠道联系客服时，我们会记录您提出的问题、提供的截图以及沟通内容，以便更高效地解决您在使用中的疑惑。

二、我们如何使用这些信息

我们收集的信息只用于以下具体的业务场景，不会挪作他用：

• 提供核心服务：用于验证您的账户身份，让您能顺利查阅英超联赛CN赔率、解锁高清赛事直播流，并通过充值享受完整数据。
• 版本更新与兼容性：根据您的设备信息，为您推送安卓版FB软件的最新版本，或适配苹果及电脑端的网页版体验，确保您能持续获得稳定的服务。
• 账户安全管理：通过验证登录信息，防止未经授权的访问。如果检测到异常登录或充值行为，我们会通过您提供的联系方式进行风险提示。
• 改善用户体验：分析用户对赔率数据的偏好和直播源的观看习惯，调整内容呈现顺序，减少加载延迟，让您每次打开都感觉顺畅。
• 客户服务：处理您的充值问题、账户疑问或技术故障，帮助您快速恢复使用。

三、信息的共享与披露

我们承诺，不会出售、交易或出租您的个人信息给第三方。在以下特定且必要的情况下，我们可能会共享部分信息：

• 支付服务提供商：当您进行充值操作时，我们需要与支付宝、微信支付等合作的第三方支付机构共享您的订单金额和交易标识，以完成支付流程。这些机构受到严格的保密协议约束。
• 法律要求：如果政府机关、法院或相关监管机构依法要求，或为保护FB SPORT的合法权益及公共安全，我们会在法律允许的范围内披露必要信息。

四、Cookie及类似技术的使用

当您通过电脑端网页版访问 quality-fb.com.cn 时，我们会使用Cookie和类似技术来记住您的登录状态、语言偏好以及您最近查看的赔率页面。这些技术不用于追踪您的隐私行为，仅为了减少您重复输入的麻烦，提升浏览效率。您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，但这可能影响您正常使用部分需要登录的功能。

五、信息存储与安全保护

我们非常重视您的信息安全。您的个人信息会存储在位于中国境内的服务器上，并且采用以下措施进行保护：

• 对您的登录密码、支付信息进行加密存储。
• 部署防火墙和入侵检测系统，防止外部非法窃取。
• 内部员工对用户信息的访问受到严格权限控制，并记录操作日志。
• 定期进行安全漏洞扫描和数据备份，确保在突发情况下能快速恢复服务。

六、您的权利

作为我们的用户，您对自己的信息拥有以下权利，您可以随时联系我们行使这些权利：

• 查询与更正：您可以登录账户查看您提交的个人资料，如需修改手机号或邮箱，请联系客服核实后更新。
• 删除：当您决定不再使用FB SPORT服务时，您可以申请删除您的账户及关联的个人信息。我们会按照法律规定进行删除或匿名化处理。
• 撤回同意：对于非必要的个人信息收集（如行为数据），您可以通过关闭设备权限或联系客服撤回同意。撤回不影响您正常使用充值等基础功能。
• 注销账户：您可以通过联系客服提交账户注销申请。在注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外（如交易记录需保存一定期限）。

七、未成年人保护

FB SPORT提供的赛事赔率与账户充值服务面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集18周岁以下未成年人的个人信息。如发现误收集了未成年人信息，请立即通过 contact@quality-fb.com.cn 联系我们，我们会在确认后尽快删除。

八、隐私政策的更新

随着业务发展或法律法规变化，我们可能会对本隐私政策进行调整。重大变更（如收集范围变化、用户权利变化）会通过平台公告、弹窗提示或电子邮件通知您。我们鼓励您定期查看此页面，了解最新的信息保护方案。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者想行使您上述的查询、更正、删除等权利，请通过以下方式联系我们的客服团队：

电子邮箱：contact@quality-fb.com.cn
官方网站：quality-fb.com.cn

我们会像一位负责任的服务伙伴一样，在收到您的请求后尽快（通常在3个工作日内）与您沟通解决方案，帮您理清问题并降低决策压力。感谢您选择FB SPORT，让我们共同享受清晰的赛事数据与稳定的直播服务。